ИКЕА приканва всички потребители, които притежават външни батерии VARMFRONT 10 400 mAh с модел № E2038 и маркировка за дата (YYWW) 2313, 2316, 2318 или 2319, или външна батерия VARMFRONT 5 200 mAh с модел № E2037 и маркировка за дата (YYWW) 2318, 2319 или 2322, незабавно да преустановят употребата ѝ и да се свържат с ИКЕА за заместващ продукт или за възстановяване на пълната ѝ стойност.
Безопасността на потребителите представлява основен приоритет за ИКЕА. Ето защо компанията отзовава превантивно външната батерия VARMFRONT поради възможен риск от възпламеняване. ИКЕА разработва продуктите си, като прилага строга програма за оценка на риска и тестването, за да се увери, че продуктите са в съответствие с всички приложими закони и стандарти на пазарите, в които се продават.
Въпреки това до компанията достигна информацията, че при определени външни батерии VARMFRONT може да възникне опасност от възпламеняване поради производствен дефект. Този дефект се ограничава до артикули с гореспоменатите маркировки за дата. Ето защо се отзовават посочените външни батерии VARMFRONT.
Клиентите, които притежават такъв продукт, трябва незабавно да преустановят употребата му и да се свържат с ИКЕА за заместващ продукт или възстановяване на пълната му стойност.
Външните батерии VARMFRONT с други маркировки за дата не са засегнати от това отзоваване.
Външните батерии VARMFRONT с дати, които са засегнати от това изтегляне, могат да бъдат върнати във всеки магазин на ИКЕА за замяна със заместващ продукт или за пълното възстановяване на стойността им. Не се изисква представяне на касов бон за покупката им.
ИКЕА благодари на потребителите за тяхното разбиране.
За повече информация, моля, посетете страницата www.IKEA.bg или се обадете на безплатния телефон 0800 45 800.
