Как могат да се увеличат продажбите чрез Amazon на европейските пазари? Как AI агентите променят онлайн пазаруването? Кой ще контролира откриването на продукти (product discovery) в бъдеще и как могат да се изградят системи, които да издържат на най-големите пикове в продажбите, като например Черен петък? Това са част от темите, които местни, регионални и международни експерти ще обсъдят на 3 ноември по време на 9-ата Регионална е-комерс конференция в Скопие.
Тазгодишното издание, което ще се проведе в Националната опера и балет на Скопие, ще събере над 1000 участници от повече от 12 държави и над 30 местни и международни лектори на две паралелни конферентни сцени.
Сред международните експерти, които пристигат в Скопие, е Аусрине Колбуте, старши консултант по стратегия в Amazon, с опит в управлението на портфолио на стойност над 100 милиона евро. Тя ще говори за растежа чрез Amazon Marketplace, поведението на европейските потребители и трансграничната електронна търговия. Ник Хогенбуум, съосновател и главен изпълнителен директор на MinimalAI, ще разгледа въздействието на AI агентите върху електронната търговия и обслужването на клиенти, докато Гейб Зикерман – предприемач, автор и пионер в поведенческия дизайн, лоялността и геймификацията, ще обсъди изграждането на лоялност чрез подобрено клиентско преживяване. Николай Зеневич, директор „Партньорска екосистема“ в Iute, който преди това е прекарал осем години в Bolt, ще сподели прозрения за растежа на дигиталните бизнеси и партньорските екосистеми.
Списъкът с международни лектори включва и предварително обявените говорители: Йован Андонов, старши инженер в Google DeepMind; Амрита Лал, старши мениджър „Клиентски решения“ в LinkedIn; и Андре Лопес, старши софтуерен инженер в Tesla. Андонов ще обсъди как AI системите разпознават нуждите и намеренията на потребителите, Лал ще изследва човешкото предимство и професионалното въздействие в ерата на изкуствения интелект, а Лопес ще демонстрира как се изграждат е-комерс системи, способни да издържат на най-големите търговски пикове като Черния петък.
Регионалният опит ще бъде представен от Катерина Минговска, главен оперативен директор на FitKit, която ще сподели научените уроци от експанзията на компанията на множество чужди пазари; Мергим Чаханжи, основател и главен изпълнителен директор на Gjirafa Inc., който ще разкаже за опита си в разработването на дигитални платформи в Югоизточна Европа; и Марко Царевич, главен изпълнителен директор на Ananas Ecommerce, който ще предложи перспектива за развитието на регионална платформа за онлайн търговия.
В програмата ще се включат още Матко Катанец, директор за централноевропейските пазари във Wolt; Етник Красничи, мениджър „Електронна търговия и B2B“ в Decathlon, част от Aztech Group; и Кристиян Димоски, главен изпълнителен директор на Akcija24. Те ще споделят опита си в развитието на дигиталната и онлайн търговията на вътрешния и международните пазари.
Бъдещето на маркетинга, търсенето и откриването на продукти ще бъде разгледано от Мирослав Варга, специалист по маркетинг технологии в Escape, с фокус върху връзката между човешкото разбиране, данните и изкуствения интелект; Дарко Дуич, директор на E-ponuda / Shoptok, който ще обсъди ролята на Google Shopping и AI агентите в бъдещето на откриването на продукти; и Александър Ашкович, експерт по YouTube стратегия и оптимизация за търсачки (SEO), който ще анализира влиянието на YouTube върху решенията за покупка.
Тазгодишното издание ще се проведе под мотото „От изчакване към действие: Електронна търговия със скоростта на AI!“ (From Wait to Go: E-commerce at AI Speed!), като ще се фокусира върху промените, които изкуственият интелект внася в електронната търговия, маркетинга, продажбите, плащанията, клиентското преживяване и технологиите.
Конференцията се организира с подкрепата на Visa като платинен партньор; CaSys като стратегически партньор; Iute Македония като финтех партньор; А1 Македония като дигитален партньор; Diners и Ananas като златни партньори; Комерциална банка, Пенсионно дружество Сава и Halkbank като сребърни партньори; както и Mint, Sava Insurance, Уни Банка, Euroins, RSM, Akcija24, Пивара Скопие, Зегин, EVN и Markev като бронзови партньори.
Регистрацията за Ecommerce Conference 2026 вече е отворена през официалния уебсайт на събитието: https://ecommerceconference.mk/.
Пълната програма, включително останалите лектори и сесии, ще бъде обявена скоро.
