Пет фирми всяка минута. Ето колко бързо изкуственият интелект се възприема в цяла Европа, според последния изследователски доклад на AWS, посветен на отключването на европейския AI потенциал през това десетилетие. Но под тази заглавна цифра се крие една по-сложна реалност – такава, в която стартиращи фирми и по-големи предприятия подхождат към AI от драстично различни ъгли, потенциално създавайки двустепенна икономика, която може да прекрои европейския бизнес за години напред. Прозренията разкриват както огромни възможности, така и тревожни предизвикателства, които изискват незабавно внимание.
Безпрецедентното ускоряване на приемането на AI
Това, което е особено поразително, е как тази технологична революция се сравнява с предишните. Темпът на растеж надминава този на навлизането на мобилни телефони, което се случва през 2000-те години. Това не е просто мода – фирмите виждат осезаеми ползи от това приемане.
Примерите от реалния свят са убедителни. BT Group внедри решението за разработчици на Amazon Q и освободи 12% от времето на техните софтуерни разработчици, което преди това е било изразходвано за досадни задачи за кодиране. Във Франция YSEOP ускорява медицинските регулаторни одобрения, превръщайки месеците навигация по документи само в секунди – драстично ускорявайки доставката на нови лекарства. Дори Европейският парламент създаде „Ask the European Parliament Archives Bot“, който позволява на хората по целия свят да търсят записи на множество езици, намалявайки времето за търсене на документи с 80%.
Нововъзникващата двустепенна ИИ икономика
Въпреки този напредък се очертава тревожен модел. Големите предприятия и стартиращите фирми предприемат драматично различни подходи към внедряването на AI, създавайки опасна празнина в иновациите.
За разлика от това, установените предприятия се фокусират предимно върху производителността и ефективността, а не върху трансформиращите иновации.
Решението изисква многостранен подход: демократизиране на образованието, актуализиране на университетските учебни програми, справяне с икономическите различия чрез безплатни програми за обучение и създаване на пространство за непрекъснато учене в организациите.
Наследена сложност и бизнес трансформация
Второто голямо предизвикателство се съсредоточава върху сложността. Големите предприятия трябва да се ориентират в много по-сложни бизнес среди и наследени системи в сравнение с дигитално базираните стартиращи фирми. Това изисква значително управление на промените в процесите на финанси, човешки ресурси, производство и поддръжка – трансформация, която трябва да се случи, преди технологията да може да предостави пълната си стойност.
Може би най-обезпокоителен е ефектът от регулаторната несигурност. Докладът установява, че фирмите инвестират 28% по-малко в AI поради объркване в съответствието. Това създава значителна разходна тежест – 40 евро от 100 евро, които се харчат за технология, се изразходват за правно съответствие.
Решението не е изоставяне на регулирането – всъщност AWS поддържа отговорно регулиране на ИИ. Но изниква необходимостта от регулация, която е благоприятна за иновациите и която е последователна в международен план.
План за успех
За физическите лица и фирмите от всякакъв размер ключът е времето за ускорено обучение и развитие за технологията. Конкретно за предприятията фокусът трябва да бъде върху вграждането на AI в сърцевината на техните процеси, а не върху преследване на малки, несвързани проекти, които няма да повлияят значително на бизнес ефективността.
За стартиращите фирми осигуряването на непрекъснат достъп до финансиране на рисков капитал е от съществено значение за поддържане на импулса на иновациите.
За правителствата сигурното приемане на технологията, отговорното обучение за ИИ и непрекъснатите инвестиции в изграждането на умения чрез публично-частни партньорства са критични приоритети.
Европа има силни основи за успех на ИИ – стабилни изследователски способности, силни институции, иновативни стартиращи фирми и възприемане от публичния сектор. Настоящите тенденции за приемане са обнадеждаващи, особено в здравеопазването и устойчивостта. Но поддържането на тази инерция изисква справяне с предизвикателствата, посочени в доклада. Докато бизнесът и политиците се ориентират в този пейзаж, решенията, взети днес, ще определят дали Европа ще създаде процъфтяваща, приобщаваща икономика на ИИ или ще позволи задълбочаващата пропаст да се разшири между лидерите в ИИ и изоставащите.
