Д-р Христо Лесев: Бъдещето на ИТ аутсорсинга е в хибридните модели и интеграцията на технологии.
Пазарът на ИТ аутсорсинг в Европейския съюз продължава да се развива с впечатляваща скорост. Според последни данни от Statista, приходите от сектора в ЕС-27 се очаква да достигнат 131,63 милиарда щатски долара през 2025 г., като се прогнозира стабилен комбиниран годишен темп на растеж (CAGR) от 7,50% в периода 2025–2029 г. Това би довело до увеличаване на пазарния обем до над 175,79 милиарда щатски долара до 2029 година.
На този динамичен фон, д-р Христо Лесев, собственик и изпълнителен директор на Diadraw – българска компания с международен опит в разработката на софтуер и мобилни приложения коментира:
„В последните години наблюдаваме ясно структуриране на очакванията към ИТ партньорите – все по-често клиентите търсят не просто изпълнение на задачи, а стратегическо мислене, технологична предвидливост и способност за гъвкаво адаптиране. Именно това е мястото, където ИТ аутсорсингът се превръща не просто в средство за оптимизация, а в дългосрочен партньорски модел“.
Diadraw оперира в различни международни пазари, предоставяйки услуги, които обхващат цялостния жизнен цикъл на софтуерни продукти – от първоначална идея и дизайн, през разработка, до внедряване и поддръжка. Според д-р Лесев, стойността на добрия ИТ аутсорсинг не се крие единствено в оптимизацията на разходите: „Компаниите все по-често осъзнават, че времето за реакция, достъпът до добре координирани екипи и ясната комуникация са не по-малко важни от цената. Устойчивото партньорство се гради върху взаимно разбиране и споделени цели“.
Според доклада Полша се утвърждава като водеща дестинация за ИТ аутсорсинг в региона, благодарение на квалифицираната работна сила и конкурентни разходи. Въпреки това, държави като България запазват ключова роля в сектора с комбинация от технологични умения, стратегическа локация и стабилна професионална среда.
В глобален мащаб САЩ остават лидер с очаквани приходи от над 213,57 милиарда щатски долара през 2025 г., но европейският пазар показва ясна тенденция на устойчиво нарастване и търсене на специализирани услуги.
„Вярвам, че бъдещето на аутсорсинга е в хибридните модели – екипи, които мислят локално, но действат глобално, в интеграцията между хора, процеси и технологии, която дава реална добавена стойност“, допълва д-р Лесев.
Според него, ключовият фактор за успех в ИТ аутсорсинга ще бъде не само технологичната иновация, но и способността на компаниите да създават ефективни и устойчиви партньорства, които могат да отговорят на динамично променящите се изисквания на бизнеса. Въпреки че глобалният пазар на ИТ аутсорсинг продължава да се разширява, важно е да се подчертае, че успешната адаптация на локалните пазари и интеграцията на нови технологични решения ще останат в центъра на бъдещите индустриални промени.