
По този начин гаранционният период за продукти, разпространявани от Mercusys чрез партньори, се увеличава на 3 години за всички продукти, закупени след 26.10.2020 г. и 2 години за всички продукти, закупени преди 26.10.2020 г.
Решението за удължаване на гаранцията на продукта е взето, за да осигури на всички потребители възможно най-добрата защита на закупените продукти и отразява доверието на Mercusys в качеството на предлаганите устройства. По този начин всеки клиент може да се наслаждава по-дълго време на закупеното оборудване.
След стартирането си в България, Mercusys бързо се превърна във важна марка на пазара за мрежово оборудване.
„Искаме потребителят да се радва на перфектно изживяване, когато закупи един от нашите продукти. Ние имаме доверие в качеството на нашите продукти и искаме да предложим на клиентите еднаква сигурност, като удължим гаранционния срок и гарантираме, че експертите на Mercusys са винаги на тяхно разположение, така че те да могат да получат съдействие и специализирани съвети, когато имат нужда от тях", заяви Джеф Джоу, представител на Mercusys за България.
Сред продуктите, продавани от Mercusys в България, са Mesh системи, рутери, удължители на обхвата, powerline адаптери, комутатори SOHO и адаптери. Сред най-новите и забележителни продукти са:
• MR70X – първият рутер на Mercusys, с Wi-Fi 6 технология, на достъпна цена. С изключителни скорости и стабилни връзки, това е идеалното решение за всеки.
• Halo S12 – Мesh система Mercusys за домове с по-големи площи, които имат проблеми с покритието чрез традиционни рутери. Halo S12 осигурява равномерно покритие до 260 кв.м с технологията Mesh. Двата или трите модула работят заедно, за да образуват една единствена мрежа с едно име и една парола.
Техническа поддръжка и помощ на английски език
Mercusys предоставя на потребителите услуги за техническа поддръжка на английски език, чрез специална телефонна линия, както и по имейл. Услугата е достъпна от понеделник до петък, от 10:00 до 19:30, на телефонния номер +4031.101.90.18, където специалистите на Mercusys с опит в мрежовата област ще предоставят техническа информация и ще окажат помощ при инсталирането на устройства или конфигурация на домашната мрежа.
Основана през 2001 г., Mercusys се ръководи от идеята, че всеки трябва да има достъп до интернет в този свързан свят. По този начин широката гама от устройства Mercusys помага на потребителите да се насладят на пълната мощ и предимствата на интернет връзките. Потребителите винаги могат да останат свързани, независимо от ситуацията и да се насладят на уникално онлайн изживяване, използвайки стабилни връзки.
