Успоредно с това снабдяването с новата валута протича според утвърдените планове и процедури на централната банка. Към момента в обращение са пуснати евробанкноти и монети на обща стойност над 3,1 млрд. евро. Този процес е подкрепен от стриктна организация в логистиката и разпределението на кешовите наличности.
За да се улесни преходът, касите на БНБ и поделенията на „Дружество за касови услуги“ АД въвеждат извънреден режим. Те ще работят специално за обмяна на левове в евро в съботните дни на 10, 17, 24 и 31 януари 2026 г. Целта е да се осигури максимално удобство за гражданите и бизнеса в критичния период.
Част от търговските банки също ще осигурят извънредно обслужване на своите клиенти в съботните дните през януари. БНБ напомня, че през първите шест месеца на годината финансовите институции ще обменят левове в евро без ограничение на количествата. Тази услуга се извършва стриктно по официалния валутен курс на страната.
Важно уточнение е, че внасянето и обмяната на левове по клиентска сметка в евро са напълно безплатни. За по-големи суми в брой, надвишаващи 30 хил. лева, е задължително подаването на предварителна заявка. Клиентите трябва да уведомят банката поне три работни дни преди планираната операция.
Търговските банки са законово задължени да обслужват безплатно както своите текущи клиенти, така и външни лица. Няма ограничения по отношение на вида или номинала на обменяните банкноти и монети по време на преходния период. Институциите следят за спазването на тези изисквания в целия банков сектор.
При обмяна на суми до 5000 евро от лица, които не са клиенти на банката, се изисква единствено документ за самоличност. За суми над този праг се прилагат засилени мерки за идентификация съгласно действащото законодателство. Това включва и задължително деклариране на произхода на средствата от страна на приносителя.
Обработката на монети в големи количества изисква технологично време и се извършва в клонове със специализирано оборудване. БНБ уверява, че текущите нарушения в сектора са изолирани случаи и се коригират незабавно. Установените казуси с неправомерни такси вече са отстранени, а сумите са възстановени на потребителите.
