Партньорството предоставя на агенциите от мрежата на UPN и техните клиенти достъп до социална аналитика, базирана на изкуствен интелект, която дава на европейските брандове инструменти за откриване на фалшиви наративи, защита на репутацията и създаване на по-здрава информационна среда.
United Partners Network (UPN), една от водещите независими мрежи от комуникационни и PR агенции в Европа, и Cyabra - американска компания за социална аналитика, базирана на изкуствен интелект обявиха стратегическо партньорство. Благодарение на него платформата на Cyabra за откриване на дезинформация и защита на брандове ще бъде достъпна за всички агенции от мрежата на UPN и техните клиенти в цяла Европа.
Съгласно споразумението UPN става оторизиран реселър на Cyabra за пазарите в ЕС, което ще позволи на комуникационните специалисти от мрежата да интегрират директно в своите консултантски услуги технологиите на Cyabra за мониторинг на социалните медии в реално време, откриване на фалшиви акаунти, анализ на онлайн наративи и идентифициране на deepfake съдържание. Така те ще могат да предоставят още по-ефективна стратегическа подкрепа на брандове, институции и организации от публичния сектор.
Отговор на нарастваща заплаха
Дезинформацията все по-често се определя като един от най-сериозните глобални рискове за обществото. Очаква се организациите по света да инвестират над 500 милиарда долара в защита от дезинформация до 2028 г.
От координирани бот кампании, които могат да предизвикат репутационни кризи за глобални брандове само за часове, до операции за влияние, свързвани с държавни актьори и насочени към демократични избори - средата на информационните заплахи никога не е била толкова сложна и с толкова сериозни последствия.
Последните анализи на Cyabra показват мащаба на проблема. По време на президентските избори в Полша през 2025 г. компанията установява, че до 32% от акаунтите, обсъждащи водещите кандидати в платформата X, са фалшиви. Координирани мрежи са генерирали над 14 000 взаимодействия и потенциален обхват от около 15 милиона гледания.
В корпоративния сектор също се наблюдават сериозни ефекти. Един спорен рекламен клип на глобален бранд предизвиква 24% ръст на негативното съдържание в рамките на 48 часа, като 28% от акаунтите, които засилват негативната реакция, са идентифицирани като неавтентични – почти три пъти над средното за платформата.
Какво означава партньорството за агенциите от UPN и техните клиенти
Чрез това партньорство всяка агенция в мрежата на UPN ще може да предложи на своите клиенти нова степен на комуникационна подкрепа, базирана на данни и анализ, включително мониторинг в реално време и известия в основни социални платформи като X, Facebook, TikTok и други; идентифициране на фалшиви акаунти, бот мрежи и координирано неавтентично поведение; AI-базиран анализ на настроенията и онлайн наративите на над 100 езика; откриване на deepfake и AI-генерирани изображения; както и визуален анализ на връзките, който проследява разпространението на дезинформационни кампании.
„В днешната информационна среда управлението на репутацията вече не може да разчита само на интуиция. Брандовете и институциите се нуждаят от конкретни доказателства за това кой оформя разговора онлайн – и дали тези гласове изобщо са реални“, коментира Мария Бенгтссон, основател на United Partners Network. „Партньорството ни със Cyabra дава на всяка агенция в нашата мрежа възможността да отсява шума, да идентифицира изкуствено създадени наративи още преди да ескалират и да предоставя консултации, базирани на проверена социална аналитика. Това е истинска промяна в правилата на играта за нашите партньори и за брандовете, с които работят.“
Поглед напред
През следващите месеци UPN и Cyabra планират да организират съвместни обучителни програми, уъркшопи и представяния на казуси за агенциите от мрежата. Целта е комуникационните специалисти в цяла Европа да бъдат напълно подготвени да използват възможностите на платформата в подкрепа на своите клиенти.
Партньорите също така ще работят по съвместни инициативи за thought leadership, посветени на развиващата се среда на дезинформацията и нейното влияние върху брандинг стратегиите, публичните политики и кризисните комуникации.
